パラネージュを解約する際に違約金が発生するってホント？きちんと解約方法や休止、周期変更の規約を理解しておかないと、落とし穴にはまってしまうかもしれません。損をしないためにパラネージュの規約について詳しくご紹介します。
パラネージュを解約したいけどどうしたらいいか分からない…
返品や交換したい時はどうするの？
話題の美尻パック パラネージュ
話題の世界遺産パラオの白泥を使った美尻パック、パラネージュ。
綺麗でいたい女性の中には、前から気になっている方や、
すでに使ってるという方もいると思います。
購入を考えているけど解約方法を知っておきたい方や、
パラネージュの効果を実感して、そろそろ美尻パックは卒業かな、
でもどうやってパラネージュを解約したら良いんだろうと考えていた方の為に、
今回はパラオの白泥パラネージュの解約方法や返金制度、周期変更など
詳しく紹介したいと思います。
【もくじ】
①購入を考えている方の為に少しご紹介♪
②パラネージュには返金保証はあるの？返品はできる？
③返金方法
④返品方法
⑤パラネージュを普通に解約したい場合はどうしたらいい？
⑥使う人に寄り添ってくれるパラネージュ
購入を考えている方の為に少しご紹介♪
パラネージュは美白・美肌に効果があると有名なパラオの白泥を使用したお尻専用のパックです。
公式サイトにも書かれていますが、お尻専用と言ってはいますが、実際には体の気になる部分どこにでも使う事ができるんです(^^♪
ニキビ・黒ずみ・シミ・乾燥・など様々な悩みを抱えている方に向けて、20年間で6万人以上のお肌に悩みに携わってきたプロのエステティシャンが開発した、高級エステ御用達のパックです。
今までエステに行ったことがない方や、真剣にお肌の悩みに向き合ってこなかった方にお勧めの商品です！
パラネージュには返金保証はあるの？返品はできる？
使う方の気持ちを考え出来るだけ安く提供したいという考えのパラネージュでは、
効率的に商品の製造を行っています。その為サンプルは用意していません。
サンプルがないと自分の肌に合うか合わないか判断できませんよね。
なのでパラネージュは無期限の返金保証が可能になっています！これはとても安心ですね。
パラネージュの規約がいまいち分からない方
パラネージュの規約がちょっと難しいかなぁと思いますので、詳しく書きますね。
返金方法
あなたは単品購入（9800円）より、トクトクコース一回分（2980円）の方がお得だと分かり、初回のみで解約しようと考えてはいませんか？
まず、初回一回でトクトクコースを解約・返金保証制度を受けることができるのは、パラネージュを使用してひどい肌トラブルが起きてしまった場合のみになります。
この際、2つ用意する物があり、7つ確認事項があります。
用意する物
① 医師の診断書
② パラネージュを使用して肌トラブルが起きてしまった箇所の写真
確認事項
① パラネージュの返金保証の対象は初回1回分となります。
② パラネージュを初めて注文した方。
③ 同じ住所へパラネージュの配送が過去にない方。
④ すでに発送済みの商品（初回分）を受け取った後の方
⑤ トクトクコースの解約を次回お届け日10日前までに連絡された方
⑥ 初回同封の明細書・容器・化粧箱を返送した方
⑦ サポートセンター（0120-847-901）まで電話にて返金の旨を連絡された方
この2つをサポートセンターまでメールにて送り、7つの確認事項をクリアしていることを条件として、解約・初回一回分のみ返金可能となります。
返金申請の手順
① 電話にて必ず事前にサポートセンターに連絡して下さい。 事前に連絡がない場合、返金対象外です。
② 明細書・容器・商品の箱の3点をすべて同封して、配達記録が残る配達方法にて配送元に返送して下さい。送料は購入者負担です。
③ 明細書・商品の容器・商品の箱の3点が到着後、約2週間以内に返金申請書が送られてきますので、必要事項を記入して返送して下さい。
返金申請書が到着、確認後約4週間以内に指定の銀行口座へ振込にて返金されます。
パラネージュの販売元であるクレリオ株式会社では、定期便の初回がかなりお得に設定されている為、
定期便（トクトクコース）での初回購入のみで解約されてしまうトラブルを防ぐため、初回一回分のみにて解約・返品保証を受けることのできる条件が厳しくなっていますね。
上記の条件に当てはまらない場合でトクトクコース初回分のみで解約しようとすると、解約違約金が発生してしまいます。
一つ解約違約金の例を上げます。
実例１（コンビニ後払い）
決済手数料によって金額が変わってきますが（今回はコンビニ後払いの場合の金額でお話しします）、
単品購入での支払い金額=10,584円+送料648円+決済手数料324円=11,556円(税込)だとすると、
単品購入価格11,556円(税込)-トクトクコース初回金額3,218円(税込)=解約違約金8,338円(税込)
となるので、8.338円余分に代金を支払はなければなりません。
トクトクコースの方が安いから初回で解約してしまえ！！
と考えている方は手痛い状況になってしまいますよ！
２回商品が届くまでは解約違約金が発生します！（それ以降は違約金無しで解約OK)
返品方法
もしパラネージュの商品に不備があった場合には未開封の物に限り返品が可能です。
パラネージュの商品が到着して8日以内であれば良品と交換してもらえます。
商品不良などにより返品をしたい時には、商品到着から8日以内にこちらもサポートセンターへ連絡しましょう。
返品にかかる費用は負担してもらえますが、一度開封したり使用した商品、
自分自身がつけた傷による返品は出来ません。
返品の際には付いていた説明書・容器・箱なども必要になるので捨てずに取っておいて下さい。
休止の希望は次にパラネージュの商品が到着する10日前までに
サポートセンターへ問い合わせをしましょう。
返品・返金保証・休止どれもサポートセンターへの問い合わせが必要になります。
肌のトラブル(特別解約について)
〒134-0086 東京都江戸川区臨海町3-5-1
東京団地倉庫C棟 富士ロジテック2F
株式会社 MKロジ内
クレリオ株式会社 返品係宛
お客様サポート専用ダイヤル 0120-847-901 受付時間/平日10:00～18:00
メールによるお問合せ
E-Mail: cs@palaneige.net 24時間365日受付しています。
商品の注文・キャンセル・返品・交換・周期変更などはメールでは受けられませんのでご注意下さい！
パラネージュを普通に解約したい場合はどうしたらいい？
効果も実感できてパラネージュを卒業したい時や
事情で一時的に購入を辞めたいなという時に解約したい場合の方法を紹介します。
パラネージュを購入後、商品の受け取りが2回目以降(2回商品が手元に届いた後）であれば解約、
そして一時休止も再開も周期変更なども自分のペースで手続きの変更が出来るようになっています。
その際、次回のお届け日7日前までにcs@palaneige.netへ連絡をして下さい。
次回のお届け7日前を過ぎてからだと解約できませんので注意が必要です！
しっかり確認すれば解約も一時休止・再開も、どれも自由に出来るのは助かりますよね。
この際にもサポートセンターへ問い合わせをして手続きをしましょう。
使う人に寄り添ってくれるパラネージュ
少し難しい規約があるパラネージュですが、
解約方法や返金保証をきちんと理解していれば、
安心して今後も使う事ができますよね。お尻トラブルに悩んでいて、
これからパラネージュデビューをしようと考えていた方も、
きっと注文しやすくなったんではないでしょうか。
使う人の気持ちに寄り添ってくれるパラネージュ。
利用する人にとって、気持よく使い続けていくことができる美尻パックなんです♪
